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お電話でのお問い合わせ

現在、新型コロナウイルス感染症に関するお問合せなど多数のお電話をいただいており、電話が繋がりにくい状況となっております。

各部署に関連するお問合せについては、直接部署へお電話ください。なお、各部署に関連しないお問合せには対応できませんのでご了承ください。

新型コロナウイルスワクチン接種について

• 北野病院では患者さんへのワクチン接種を実施しておりません。
• 当院の患者さんで医師にワクチン接種をご相談されたい場合、電話ではお受けしておりませんので外来受診の上ご相談ください。なお、病院としては基本的にワクチン接種を推奨しております。詳しくはこちらのページをご確認ください。

予約に関すること

• 診察予約・予約変更についてをご確認ください。

文書（診断書・紹介状など）に関すること

• 紹介状が必要な方
  →各外来受付にてお声がけいただくか、お電話ください。
• 診断書が必要な方
  →1階4番文書受付にてお声がけいただくか、お電話ください。
• その他文書について
  →1階4番文書受付にてお声がけいただくか、お電話ください。

治療に関するご相談

• 具体的な治療内容等については診察しないとわからないこともございますので、電話やメールでは回答しておりません。まずは受診をお願いします。
• すでに他の医療機関にかかられていて治療について相談されたい方は、セカンドオピニオンをご活用ください。

費用に関すること

• 治療内容、治療方針等によって発生する費用が異なりますので、電話やメールでは回答しておりません。
• 紹介状がない初診患者様、時間外にお越しの患者様、当院から他の医療機関を紹介した後に患者様都合で当院にて再診される患者様については、選定療養費が診察費とは別で発生します。詳しくはかかりつけ医をお持ちですかをご確認ください。
• 診察費、検査費等についてはクレジットカードでのお支払いに対応しています。JCB、VISA、MasterCard、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。
• 両替機はございません。1階3番会計窓口にてお声がけください。

その他

• 喫茶店、レストラン、コンビニ、理髪店など各種サービス施設については各サービス施設をご確認ください。
• 駐車場・駐輪場の利用可能時間、駐車料金、利用可能車両サイズ等に関しては駐車場・駐輪場をご確認ください。
• 各フロアの案内、外来フロアマップ等についてはフロア案内をご確認ください。
• 忘れ物、落とし物をした場合
  →代表番号（ 06-6312-1221 ）から診療サービス課にお問い合わせください。
• 院内のWi-Fiに接続する場合
  →各外来待合などにSSIDとパスワードを掲示しています。ご確認ください。
• その他のご質問についてはよくあるご質問をご確認ください。
• 当院への取材のお申し込みは取材申込フォームよりご連絡ください。
• いずれにも該当しないお問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。