サービス概要
診察が終わった後、会計をせずにご帰宅いただけるサービスです。
通常、診察が終わった後は外来基本箋を「②計算窓口」にご提出いただくと当院スタッフが請求金額を計算し、その後「③会計」か「自動精算機」にてお支払いをお願いしていました。
「あと払いサービス」を利用すると、患者さんは診察後に外来基本箋を「②計算窓口」に提出するだけで、すぐにご帰宅いただけるようになります。
| サービス名称 |
待たずにラク〜だ |
| ご利用上の注意点 |
- ご利用には利用登録サイトからの事前登録が必要です。ご自身のパソコンまたはスマートフォンから登録できます。また登録情報は、利用登録サイトからいつでも変更できます。
- 専用受付機での受け付けなしでも、サービスを利用できます。
- 外来だけでなく、入院費のお支払いにも利用できます。
- お支払い金額は、ご登録いただいたメールアドレス宛に、支払い完了通知とあわせてお送りします。
- 領収書・明細書は領収お知らせメールからWebで参照が可能です。原本が必要な場合は、後日専用発行端末より発行できます。
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利用手順
初回のみ利用登録サイトからの事前登録が必要です。
外来受診の場合
- 受付
あと払いサービス受付機でエントリー。「あと払いサービス利用票」が発行されるので、忘れずにお受け取りください。
- 診察
従来どおり診察へ。終了後に外来基本箋、処方箋、予約票などをお受け取りください。
- 帰宅
外来基本箋、もしくは検査予約票と一緒に、「あと払いサービス利用票」を②計算窓口へ提出してください。会計を待たずにそのまま帰宅できます。
入院の場合
- 受付
本館1階⑪入院受付にお声がけください。
- 帰宅
会計を待たずにそのまま帰宅できます。
専用受付機設置場所
本館1階 再診機横
よくある質問
- Q. あと払いサービスを利用したいです。
- A. 事前登録が必要です。パソコンかスマートフォンで、利用登録サイトで登録してください。
- Q. あと払いサービスで分割払いはできますか？
- A. 一括払いのみ対応しています。
- Q. 費用はどのようにわかりますか？
- A. 後日、登録したメールアドレスに費用とクレジット支払い完了をお知らせします。通知は診察日から約5日後です。
- Q. あと払いサービスを登録していますが、現金で支払うことはできますか？
- A. 可能です。診察終了後、自動精算機もしくは③会計にてお支払いをお願いします。
- Q. 入院費の支払いにも利用できますか？
- A. 可能です。ただし、利用条件がありますので、詳しくは③会計までお問い合わせください。
- Q. 事前登録ができません。申し込みURLのメールが届きません。
- A. 登録したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールに分類されている可能性があります。当院からお送りするメールアドレスのドメイン「kitano-hp.or.jp」を受信できるよう設定してください。
- Q. デビットカードは使用できますか？
- A. 使用できません。
- Q. 利用登録サイトでログインできません。
- A. ユーザーID、パスワードがわからなくなった場合、利用登録サイトで「ユーザーIDを忘れた方はこちら」「パスワードを忘れた方はこちら」をご確認ください。
- Q. あと払い受付機から「あと払い利用票」が出てきません。
- A. 事前登録から15分程度経たないと利用できません。また、利用条件により利用できない場合もありますので、③会計までお問い合わせください。
- Q. 領収書・明細書が必要です。
- A. お支払い完了メール到着後、当院の領収書・明細書専用発行機をご利用ください。
- Q. 利用登録を解除したい。
- A. 当院での設定が必要なため、③会計へお申し出ください。
個人情報保護
あと払いサービスのご利用にあたって、個人情報の取り扱いポリシーをご確認ください。
お問い合わせ窓口
| 対応窓口 |
本館1階 医事課 ③会計 |
| 連絡先 |
06-6131-2966（平日 8:45〜18:00） |
