患者満足度アンケート調査

北野病院では、患者さんの声を改善につなげる取り組みを継続的に行っています。当院の改善点を抽出して患者サービスの向上を図る目的で、毎年秋頃に「外来・入院患者さん対象のアンケート調査」を実施しています。

患者満足度調査集計結果

2023年 外来アンケート結果

• 【実施日】2023年11月6日（月）
• 【対象者】外来患者
• 【回答率】90.5%（配布350枚、回収317枚）

2023年 入院アンケート結果

• 【実施日】2023年11月14日（火）～12月4日（月）
• 【対象者】入院患者
• 【回答率】79.3%（配布320枚、回収254枚）

過去の集計結果

• 2022年実施